Objednávkový systém rozvozu jídel

Všichni gastronomové vědí, že obědová špička je čas, kdy mohou a musí udělat co nejvyšší tržbu. Neomezujte však své zisky pouze na velikost vaší restaurace. Rozvozem můžete mnohonásobně zvýšit počet zákazníků, které obsloužíte, a to nejen během obědové špičky. Navíc, při rozvozu je obsluha zákazníků mnohem jednodušší a levnější. Nepotřebujete příbory, nádobí, nábytek, obsluhu, ani prostor. Jídlo stačí zákazníkovi pouze přinést (nebo odevzdat na provozu). [Více...]

Při online objednávání šetříte i na personálu, který by jinak ztrácel čas přebíráním telefonických objednávek. Vše probíhá automaticky, bez účasti obsluhy (až na kuchaře a samotný rozvoz). Obrovskou pomůckou je i evidence rozvozu v aplikaci. Máte tak přehled o všech objednávkách a jejich stavu. Kuchyně přesně ví, co začít připravovat. Věci na rozvoz nebo osobní odběr nachystáte rychle a přehledně.

Při online objednávání můžete efektivně využít marketingové nástroje, pracovat se zákazníkem, nabídnout mu akcie nebo slevové kupóny, využít reklamu na internetu nebo v mobilu ... prostě věci, které ve vaší restauraci nemáte šanci zrealizovat a během obědové špičky není na to prostor.

• Využijte sílu online marketingu a zvyšte své zisky
• Slevové kupóny a poukázky - jednoduchá evidence a používání
• Dobíjení kreditu jako nástroj pro získávání věrných zákazníků s opakovanými objednávkami
• iKelp POS Mobile je první restaurační systém zaměřený i na marketing
• Vše probíhá automaticky, zbavíme vás starostí s evidencí

Dnes jsou všichni (vaši zákazníci) na internetu a používají smartphony. S online objednáváním rozvozu se vám otevírá nový svět online marketingu.Vaši zákazníci najednou nesedí jen ve vaší restauraci ale jsou kdekoli ve vašem okolí. Můžete tak získat tisíce nových objednávek měsíčně, jejichž realizace v rámci omezených možností prostor restaurace je nemožné. S našimi šikovnými nástroji rozjedete váš marketing na plný plyn.[Více...]

Slevové kupóny jsou jeden z nejlépe fungujících marketingových nástrojů. Rozdávejte je ve vaší restauraci a motivujte zákazníků k online objednávkám rozvozu. Mějte na paměti, že při online objednávkách máte nižší náklady, a navíc jsou zákazníci ochotni za rozvoz připlatit. Aplikace se postará o evidenci kupónů a vy nemáte žádné starosti navíc. Poukázky jsou zase skvělý nástroj jak vybudujete firmám a zákazníkům v okolí návyk objednávat rozvoz právě ve vašem podniku. S aplikací iKelp POS Mobile nemusíte nic tisknout, kupóny a poukázky můžete evidovat elektronicky.

Skvělou pomůckou pro získání věrných zákazníků, kteří u vás budou opakovaně objednávat, je kreditní systém (virtuální peněženka). Zákazník si může dobít kredit a následně ho použít jako platbu své objednávky. Zákazníci nebudou nakupovat u konkurence, pokud mají kredit dobitý právě u vás. Ani vy byste si ho nenechali propadnout. A drobný bonus při dobití bude zákazníky motivovat k tomu, aby se k vám vraceli.

• Personál získává nástroj pro usnadnění práce a ušetření času
• Majitelé a manažeři provozů získávají okamžitý přehled, kontrolu a statistiky
• Jednoduchá a rychlá evidence nových objednávek
• Přehled o stavu objednávek, propojení s kuchyní, rozlíšení rozvozu a osobního odběru
• Informace o rozvozu přímo na objednávce / účtence nebo v mobilu šoféra

S evidencí donášky v aplikaci získává i personál i majitel nebo manažer provozu. Personál dostává do rukou nástroj, který mu usnadní práci a ušetří čas. Majitel nebo manažer provozu zase získává okamžitý přehled, kontrolu a statistiky. S perem a papírem nikdy nebudete tak efektivní a navíc riskujete množství chyb.[Více...]

Zadávání objednávek je rychlé a jednoduché. Navíc můžete využít VIP kontakty nebo rychlé doplňování údajů z historických objednávek. Pokud vám někdo nahlásí telefonní číslo nebo jméno a tento zákazník již u vás objednával, aplikace doplní všechny další údaje. Navíc, pokud má zákazník speciální ceny nebo právě probíhá nějaká akce, tak tyto se automaticky aplikují. Také se může automaticky vytisknout objednávka v kuchyni. Obsluha má vždy přehled o stavu objednávek a přesně ví, které jsou připraveny na rozvoz nebo osobní odběr. Sledování výdajů obalů je také samozřejmostí.

Personál zajišťující rozvoz má všechny údaje potřebné pro doručení vytištěné na objednávce nebo účtence. Rovněž může mít přístup k aplikaci ve svém mobilu. V případě online objednávání posouváte úsporu vašeho času na maximum. Zákazníci se obslouží sami, na vás zbývá už jen výroba jídel a jejich rozvoz.

Je jen na vás, jaké způsoby platby povolíte vašim zákazníkům. Někdo preferuje online platbu předem, někomu vyhovuje převzetí hotovosti od zákazníka při samotném rozvozu. Zajímavou možností je i platba kreditem. Ten si zákazník u vás předem dobije a následně ho může použít. Vy máte peníze předem a k tomu i záruku, že zákazník si bude objednávat právě u vás a pravidelně. Vždyť kdo by chtěl nechat svůj kredit propadnout?

Pro online platby podporujeme univerzální platební brány GoPay, ComGate a ČSOB. Uvedení GoPay do provozu je velmi jednoduché, podporuje několik měn, nabízí velké množství platebních metod a samozřejmostí je i možnost posílat platby na jakýkoliv vámi zvolený účet. Se zřízením a nastavením vám samozřejmě pomohou i naši vyškolení konzultanti. Podobnými výhodami disponují i platební brány ComGate a ČSOB.

Vyzkoušejte si, jak pohodlně a jednoduše si mohou zákazníci objednávat rozvoz i ve vaší restauraci nebo pizzerii:

Vaši zákazníci si mohou objednávat na jakémkoli zařízení s webovým prohlížečem, na mobilu, tabletu nebo počítači. Uživatelské rozhraní se vždy přizpůsobí tak, aby bylo na daném zařízení přívětivé a jednoduché na používání. Mít online rozvoz dnes již není otázkou prestiže, ale v mnoha případech přímo nutností.

*Tip na článek: Jak restaurace zvyšují svůj obrat až o 30%